La gestión documental es uno de los flujos de trabajo más subestimados de una organización. Ni en las entidades de gobierno, ni en las universidades, ni las empresas suelen prestarle demasiada atención a este tema.

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Muchas empresas y organizaciones siguen enfrentando al mismo reto, administrar correctamente sus expedientes en papel o documentos PDF, Word, Excel e imágenes, dado que son muy propensos a errores. Todas ellas necesitan reducir costos, cumplir con la normativa sobre almacenamiento de datos y estar preparadas para recuperación en caso de siniestro.

 

No obstante, las pequeñas y medianas empresas no suelen contar con un departamento informático, por lo que las soluciones para capturar y administrar los documentos deben de ser fáciles de instalar, operar, mantener y usar con una mínima capacitación al usuario final.

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